• Para acceder a los viajes de modalidad de Escapadas, las personas interesadas deben dirigirse a alguna de las agencias de viaje participantes del Programa Vacaciones Tercera Edad y supervisadas por Sernatur.
• En la agencia de viajes, solo se debe cancelar la comisión establecida durante la temporada para realizar la reserva.
• Una vez hecha la reserva de viaje, se daráì un plazo para el pago del paquete turístico, La fecha límite de pago aparece indicada en el boleto de viaje entregado al momento de hacer la reserva en la agencia. En caso de no hacer el pago en la fecha estipulada, esta se anulara automáticamente.
• Una vez pagada su reserva, será responsabilidad de la Agencia y/o Pasajero de dar aviso al Operador encargado Turismo Melinewen, para que esta sea ingresada y procesada.
• Si requiere de alimentación especial o sufre de alguna discapacidad o enfermedad, debe informar a su Agente de Viajes al momento de realizar la reserva.
• Programa opera con Cupos Confirmados, los cuales están sujetos a disponibilidad.
• Programa opera con un mínimo de pasajeros, los cuales en caso de no cumplir, su viaje será reprogramada para una fecha posterior.
• Programa No Incluye: Extras durante estadía, alimentación no mencionada, propinas y todo lo no estipulado en el ítem "Programa Incluye".
• Presentar su Carnet de Identidad, vigente a la fecha de su viaje.
• En caso de que un pasajero decida incorporarse o retirarse una vez ya iniciado el viaje, éste no podrá solicitar reembolso de los servicio no utilizados.
• Si el pasajero decide retirarse por opción propia, deberá dejar reflejada dicha decisión en una declaración jurada simple o en el libro de reclamos, felicitaciones y/o sugerencias, que se encontrara en su lugar de alojamiento.
• Turismo Melinewen, se reserva el derecho de alterar o modificar el itinerario de viaje o el tipo de establecimiento de alojamiento, previa autorización de SERNATUR, si fuese necesario, debido a circunstancias de fuerza mayor, todo para una mejor ejecución del mismo.
